Condições de pagamento

As consultas de psicoterapia online com Sara Boaventura têm um valor único por sessão, sem mensalidades nem pacotes obrigatórios: paga-se consulta a consulta. O valor da sessão é apresentado no momento da marcação, antes de concluir o pagamento.

Como funciona o pagamento

Depois de escolher uma vaga no calendário e confirmar a marcação com os seus dados, recebe por email uma referência de pagamento Multibanco ou MB WAY, consoante o método que escolher.

Pode pagar a referência como paga qualquer outro serviço: em qualquer caixa Multibanco, no homebanking ou na app MB WAY.

Quando a consulta fica confirmada

A consulta fica confirmada assim que o pagamento é registado. Nesse momento recebe um email de confirmação com os detalhes da sessão. Até lá, a vaga fica reservada à espera do pagamento.

Alterar, cancelar ou reembolsar

Se precisar de alterar ou cancelar uma consulta, fale diretamente com a Sara através da página de contactos, com a maior antecedência possível.

Cancelamentos comunicados com pelo menos 48 horas de antecedência em relação à hora marcada permitem o reagendamento da sessão, sem custos adicionais. O valor pago fica associado à sessão reagendada e não é reembolsável. Em caso de cancelamento com menos de 48 horas de antecedência ou de falta sem aviso, o valor da sessão é devido, não havendo lugar a reagendamento nem a reembolso.

Antes de marcar

Se for a sua primeira vez, veja como funciona a primeira consulta. Para outras dúvidas, consulte as perguntas frequentes.